eBay輸出を始めるには、まずeBayを知ることが大切です。
特に、「これからeBay輸出を始めるぞーー！！」って気合い入れていきなり出品するとアカウントが停止されてしまうこともあります。
まずは購入しながらeBayの流れや仕組みを理解するためにも購入から始めましょう。
英語ができなくても購入できるようにサポートしていきますので安心してください。
eBayでの購入完全ガイド
- eBayでのアカウント作成ガイド
- eBayで商品を効率的に検索・見つける方法
- 商品の購入から支払いまでのスムーズな進め方
- 商品配送状況の確認方法
この順序で進めていきます。一つずつ解説していきます。
eBayでのアカウント作成ガイド
購入するためのアカウントの作成ですが、こちらの記事でご確認ください。
アカウント作成後こちらへ戻って続きを進めましょう。
eBayで商品を効率的に検索・見つける方法
さっそく購入したい商品を検索しましょう。
でもその前に、日本に発送してくれる商品を検索したいので、右上にある「Ship to」を「Japan」に変更しましょう。
欲しい商品のキーワードを入力して「search」をクリック
検索結果が表示されたら、右の方にあるsort 「Best Match」から「Price + Shipping:lowest first」を選択すると、価格と送料を合わせた安いもの順に表示されます。
下の画像のように
「We’ve streamlined your search results to show you the best listings. See more results」
と表示されていたら、検索結果が全て表示されていませんので、すべて表示するには「See more results」をクリックしてください。
新品や中古品を選択したい場合には「Condition」から「New」や「Used」を選択してください。
最初は送料無料の商品がおすすめですので、「Shipping」から「Free international Shipping」にチェックしてください
これで気になる商品を探してみてください。
- ボールペン
- カッター
- デスク用マット
- USBコード
ビジネスや身の回りで使うような物を買いました。
送料無料で1〜2ドルの商品です。
10〜20ドルの商品も購入しましたが、失敗が多かったので、特に欲しい物でなければ安いものをオススメします。
商品の購入から支払いまでのスムーズな進め方
今回はこちらのブックホルダーを購入しようと思います。
購入したい商品が見つかったら、クリックして開きましょう。
開くとこのようなページなりますので、商品をカートに入れましょう。
「Buy It Now」⋯今すぐ購入
「Add to cart」⋯カートに入れる
「Make offer」⋯オファーを送る（値引き交渉）
商品をカート内に入れたら、商品に間違いがないか確認して「Go to checkout」をクリック
金額に間違えがなければ、左側の「Pay with」で支払い方法を選択して、「Confirm and pay」をクリック
以下の画面が表示されましたら、購入完了です。商品の到着を楽しみに待ちましょう。
商品配送状況の確認方法
購入した商品が発送されると追跡番号（tracking number）がアップされます。
その追跡番号から商品が今どこにあるのかを確認することができます。
右上の「My ebay」から「Purchase history」（購入履歴）を選択します。
真ん中の「Tracking number」もしくは右側の「Track package」どちらでも良いのでクリックしてください。
追跡情報を表示することができます。
もちろん各社のサイトから追跡することもできます。しかし毎回色々とサイトへ移動するのは面倒ですので、オールインワンの追跡サイト・アプリ 17TRACK がオススメです。
商品到着後のスマートな対応
注文していた商品が届いたら終わりではありません。もう少しだけやることがありますので解説していきます。
- 届いた商品を検品する。
- フィードバック（評価）を送る
商品到着後の検品方法: 安心できる受け取りのために
海外から届く荷物は、外箱が破れている、潰れているということはよくあります。
まずは開封して商品が破損していないか、正常に機能するのかを確認しましょう。
eBay購入後のフィードバック（評価）送信ガイド
商品の検品が完了したら、セラー（販売者）へフィードバックを送ります。
右上の「My ebay」から「Purchase history」（購入履歴）を選択します。
「Leave feedback」をクリック
フィードバックを入力しましょう。
- How did it go? ⋯今回のお買い物はどうだったか？
- Tell us what you loved about your experience ⋯今回のお買い物で良かった点を教えてください。
- Did this item arrive on time ⋯商品は予定通りに届きましたか？
- Item description ⋯商品は説明通りだったか。
- Shipping time ⋯発送までの時間はどうだったか。
- Add up to 5 photos ⋯写真を添付することも可能です。
入力が終わったら「Leave feedback」をクリック
一度送ったフィードバックは自由に修正できませんので、送る前に注意してください。
eBay購入の際の重要な注意点
購入の際には注意する以下の点に注意して購入してください。
- 評価の高いセラーから購入する
- 1日に購入する数は３品まで
- 同じセラーからの購入に気を付ける
評価の高いセラーから購入する
評価０のセラーから購入するよりも評価が高いセラーから購入する方が、トラブルのリスクを下げることができます。
Top Rated Sellerのバッジが付いていて評価率が95%以上のセラーだと安心ですね。
しかし、バッジや評価数が少なくても、ちゃんとした良いセラーもいます。
あなたが慣れるまでの一つの指標としてください。
1日に購入する数は３品まで
eBayは評価稼ぎのような行為を嫌います。新規でアカウント作成してすぐに、大量に安いものを購入すると、このアカウントは評価稼ぎをしていると判断されてアカウントが停止されてしまう可能性があります。
この点について明確なルールなどはありませんが、１日３個までに留めておけば大丈夫です。
よく購入のカウントは0時でリセットされますか？と聞かれますが、明確なルールはありませんので、毎日同じような時間に購入するなどしてください。
例えば、23時50分に３品購入して、0時10分に3個購入するなど、怪しい行動はやめた方が良いでしょう。
同じセラーからの購入に気を付ける
同じセラーから購入することは問題ありません。
しかし評価を集めたいという目的の場合には、同じセラーからの購入には１週間以上あけるようにしましょう。
同じセラーからの購入の場合には１週間以上経過しないと評価をもらうことができません。
このセラーは評価をくれるのも早かったし、また購入しようと思っても１週間は待ちましょう！
まとめ
eBay輸出を始める際に、まずは評価集めのための購入も大切です。
そして購入するためにeBayのサイトに触れることも、慣れるためにはとても重要なことです。
eBayで売っているものを見ながら購入の流れを理解することで、あなたが販売するときに必ず役に立ちます。
すぐに販売したい気持ちを押さえてルールを把握するようにしましょう。
サッカー選手でもルールを知らないサッカー選手はいないと思います。
慌てずに一歩ずつ進めてeBayのプロになっていきましょう！！
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最後まで読んでくださり、ありがとうございます。
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